Yuav ua li cas ntxiv cov kev pabcuam thiab cov khoom siv tau tsim

2024 Tus sau: Seth Attwood | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 16:06

Raws li ib txoj kev tshawb fawb, cov menyuam yaus niaj hnub no siv sijhawm 10 npaug ntawm cov ntxaij vab tshaus smartphone ntau dua li xyoo 2011.

Yog tias niaj hnub no cov neeg laus tau nkag mus rau hauv lub ntiaj teb ntawm kev siv thev naus laus zis ib puag ncig (nco txog cov ntawv ceeb toom Facebook tsis kawg thiab kev ua haujlwm ntawm cov ntu tom ntej ntawm Netflix), ces cov menyuam yaus tseem txaus siab poob rau qhov sib txuas ntawm gadgets. Piv rau xyoo 2011, niaj hnub no lawv siv sijhawm ntau dua 10 npaug ntawm cov ntxaij vab tshaus ntawm cov xov tooj ntawm tes thiab lwm yam khoom siv. Raws li Common Sense Media, tus menyuam nruab nrab siv sijhawm 6 teev 40 feeb hauv ib hnub siv tshuab.

Tom qab cov kev ua si peb ua si thiab cov zej zog digital uas peb koom nrog yog cov kws tshawb fawb txog kev puas siab puas ntsws thiab lwm tus kws paub txog kev coj cwj pwm uas tsim cov khoom lag luam uas "loj" rau peb. Niaj hnub no, cov tuam txhab thev naus laus zis loj tau ntiav cov kws kho mob hlwb los siv cov cuab yeej siv yees. Cov kws tshawb fawb tab tom kawm txog kev cuam tshuam ntawm computers ntawm kev xav thiab coj tus cwj pwm. Cov txheej txheem no, tseem hu ua "kev tsim yeeb yam," twb tau muab tso rau hauv ntau txhiab qhov kev ua si thiab cov apps, thiab tau nquag siv los ntawm cov tuam txhab xws li Twitter, Facebook, Snapchat, Amazon, Apple thiab Microsoft los tsim cov kev coj cwj pwm ntawm cov neeg siv thaum ntxov..

Cov neeg tawm tswv yim ntawm kev tsim qauv sib cav tias nws tuaj yeem cuam tshuam rau cov neeg siv, piv txwv li, los ntawm kev qhia peb noj tshuaj raws sijhawm lossis los ntawm kev tsim cov cwj pwm uas yuav pab peb poob phaus. Txawm li cas los xij, qee tus kws kho mob ntseeg hais tias cov tuam txhab tsim qauv tsim kho cov menyuam yaus tus cwj pwm kom tau txais txiaj ntsig. Lub lim tiam no, 50 tus kws tshawb fawb txog kev puas siab puas ntsws tau kos npe thiab xa ib tsab ntawv mus rau American Psychological Association (APA) liam lawv cov tuam txhab thev naus laus zis. Qhov kev tsis txaus siab tseem ceeb yog kev siv "cov txheej txheem zais cia." Cov kws tshaj lij uas tau kos npe rau tsab ntawv thov kom Lub Koom Haum ua txoj haujlwm ncaj ncees ntawm qhov teeb meem no rau cov menyuam yaus.

Richard Freed yog ib tug me nyuam yaus thiab tus tub hluas puas siab puas ntsws thiab tus sau ntawm Wired Child: Reclaiming Childhood in a Digital Age. Nws yog ib tus neeg sau tsab ntawv xa mus rau APA. Nws raug xa mus rau sawv cev ntawm Kev Sib Tw rau Me Nyuam Tsis Muaj Kev Lag Luam, lub koom haum tsis muaj txiaj ntsig. Vox's Javi Lieber tau tham nrog Dr. Fried txog yuav ua li cas cov tuam txhab IT tswj kom tswj hwm tib neeg tus cwj pwm thiab pom tias vim li cas nws ntseeg tias kev puas siab puas ntsws raug siv los ua " riam phom tiv thaiv menyuam yaus."

Kev xam phaj tau nthuav tawm hauv daim ntawv kho thiab sau luv.

Lub keeb kwm ntawm kev yees siv yees pib li cas?

Kev kawm txog qhov tshwm sim no tau pib nrog BJ Fogg, tus kws paub txog tus cwj pwm ntawm Stanford University. [Lub chaw soj nstuam rau kev kawm txog tib neeg tus cwj pwm kuj yog nyob rau ntawd.] Los ntawm txoj kev, nws kuj tau hu ua "tus tsim ntawm millionaires." Fogg nrhiav tau ib qho kev tshawb fawb tag nrho raws li kev tshawb fawb uas pom tau tias nrog ob peb txoj kev yooj yim, ib yam khoom tuaj yeem tswj hwm tib neeg tus cwj pwm. Niaj hnub no nws txoj kev tshawb fawb yog cov lus qhia npaj rau cov tuam txhab tsim cov khoom uas nws lub hom phiaj yog kom cov neeg siv "online" kom ntev li ntev tau.

Nws tshwm sim li cas tias nws txoj kev tshawb fawb tau nrov heev hauv lub ntiaj teb tech?

Fogg tau mob siab rau ib nrab ntawm nws txoj hauj lwm los qhia [ntawm Stanford] thiab ib nrab rau kev sab laj hauv IT kev lag luam. Nws tau qhia cov chav kawm ntawm cov tswv yim txhawb nqa thiab tau koom nrog cov neeg zoo li Mike Krieger, uas thaum kawg tau koom nrog Instagram. Fogg yog Silicon Valley guru, uas cov tuam txhab IT mloog nws txhua lo lus. Nyob rau tib lub sijhawm, lawv tau lees paub hauv kev xyaum cov txiaj ntsig ntawm nws cov kev tshawb fawb, thiab tom qab ntawd tsim lawv tus kheej cov khoom siv, smartphones thiab games. Qhov kev siv tshuab no zoo kawg li niaj hnub no vim nws muab kev lag luam rau qhov nws xav tau: ua rau peb tsis txhob nres thiab tawm mus.

Kev tsim qauv tsim ua haujlwm li cas?

Nws yog qhov yooj yim heev, tab sis ntawm kev soj ntsuam ze dua nws hloov tawm kom nyuaj dua. Nws ua haujlwm zoo li no: txhawm rau hloov tus cwj pwm coj tus cwj pwm, tus neeg xav tau kev txhawb siab, lub sijhawm thiab ua rau. Nyob rau hauv rooj plaub ntawm kev sib tham, kev txhawb siab yog kev xav ntawm tib neeg los sib txuas lus lossis kev ntshai ntawm kev tsis lees paub los ntawm zej zog. Hais txog kev ua si hauv computer, ces qhov kev txhawb siab ntawm no yog lub siab xav kom tau txais kev txawj ntse lossis kev ua tiav. Kev yooj yim ntawm kev siv yog qhov yuav tsum tau ua ua ntej rau kev tsim qauv zoo li no.

Nws tseem yog ib qho tseem ceeb los ntxiv cov txiaj ntsig - kev txhawb siab uas txhawb kom peb rov qab los. Xav txog cov yeeb yaj kiab uas koj tsis tuaj yeem rhuav koj tus kheej tawm ntawm, nyiaj tshwj xeeb virtual rau kev siv sijhawm ntau hauv lub app, lossis cov khoom muaj nqis zais cia uas koj tau txais thaum koj mus txog qib qee yam hauv kev ua si. Tag nrho cov no tuaj yeem raug hu ua triggers, cov ntsiab lus ntawm kev tsim qauv tsim.

Tam sim no kuv nkag siab tias Snapchat siv cov txiaj ntsig li cas: rau lub sijhawm siv ntau dua hauv app, tus neeg siv tau txais cov paib. Lwm cov piv txwv ntawm yuav ua li cas cov tuam txhab tech siv cov qauv tsim?

Txhua lub tuam txhab social media tsim lawv cov khoom nyob ib ncig ntawm qhov kev tsim qauv no. Qee zaum, tom qab nkag mus rau hauv Twitter, cov ntawv ceeb toom tsis tuaj rau tus neeg siv tam sim ntawd, tab sis tom qab ob peb feeb. Twitter tab tom ua qhov no txhob txwm tshaj tawm - lub tuam txhab tau tsim ib qho algorithm uas ua rau koj nyob hauv qhov chaw ntev dua. Los ntawm txoj kev, Facebook kuj muaj lub sijhawm, raws li lub vev xaib khaws cov ntawv ceeb toom rau tus neeg siv, thiab tom qab ntawd teeb tsa lawv raws sijhawm. Lub sijhawm no yog tsim los txhawb kom tus neeg rov qab los rau ntawm qhov chaw. Lub iPhone thiab Apple kuj tsis yog qhov tsis muaj kev txhaum, raws li kuv pom lub xov tooj ntawm tes yog ib qho kev sib txuas uas cov menyuam yaus nkag mus rau kev sib raug zoo thiab kev ua si - thiab lawv tseem muaj kev pheej hmoo ntau dua.

Vim li cas cov qauv tsim muaj kev phom sij rau menyuam yaus dua li cov neeg laus?

Vim tias qhov kev tsim cov khoom siv thev naus laus zis no, kev tsim khoom ntawm cov neeg laus [hauv chaw ua haujlwm] raug txo qis thiab lawv yuav muaj kev cuam tshuam ntau dua. Tab sis cov me nyuam, ib tug yuav hais tias, tsuas yog nyiag. Cov yees siv yees siv los tswj cov menyuam yaus thiab tsim kev sib cais, uas ua rau cov tub ntxhais hluas hauv zej zog txawv ntawm lawv cov luag num thiab kev xav tau tiag tiag: los ntawm kev sib txuas lus nrog lawv tsev neeg, kawm hauv tsev kawm ntawv, thiab kev phooj ywg. Cov tub ntxhais hluas thiab cov menyuam yaus raug rub tawm ntawm lub neej uas lawv yuav tsum tau ua.

Cov menyuam yaus kuj yog cov neeg tsis muaj zog tshaj plaws [rau cov tswv yim siv los ntawm IT tuam txhab] cov tswv cuab hauv zej zog. Cov tub ntxhais hluas muaj kev cuam tshuam tshwj xeeb rau kev sib raug zoo ntawm kev sib raug zoo thiab paub txog kev xav ntawm kev lees txais lossis tsis lees paub hauv zej zog. Kev tshaj tawm yog tsim los ua kom muaj txiaj ntsig ntawm cov yam ntxwv hnub nyoog no.

Dab tsi yog qhov tshwm sim tiag tiag ntawm kev tsim qauv rau cov menyuam yaus?

Txhua tus menyuam yaus sib npaug rau lawv cov ntxaij vab tshaus, tab sis cov ntxhais thiab cov tub raug kev txom nyem txawv ntawm qhov no. Cov tub hluas feem ntau ua si hauv computer. Lawv muaj lub siab xav, conditioned los ntawm lawv upbringing, rau ntau yam achievements thiab nrhiav tau lub peev xwm. Tias yog vim li cas cov kev ua si tau tsim nyob rau hauv xws li ib txoj kev uas tus neeg siv tau txais khoom plig, npib thiab lub hauv siab nrog nyiaj. Yog li ntawd, tus me nyuam tau txais kev xav tias nws kov yeej ib yam dab tsi thiab txhim kho kev txawj ntse, nws tsim ib tus cwj pwm ntawm kev siv sijhawm ntau ua si, uas, thaum kawg, cuam tshuam rau nws qhov kev ua tau zoo hauv tsev kawm ntawv.

Tab sis cov ntxhais feem ntau yuav raug tsim txom los ntawm kev sib tham, thiab qhov no tuaj yeem ua rau muaj kev cuam tshuam loj rau lawv txoj kev noj qab haus huv, vim tias cov chaw no tuaj yeem ua rau lub siab tsis zoo. Los ntawm txoj kev, tam sim no tus naj npawb ntawm kev tua tus kheej ntawm cov tub ntxhais hluas tau nce.

Puas yog cov kws kho mob tsis tau ntsib teeb meem ntawm kev ua si hauv computer ua ntej?

Lawv sib tsoo tas li. Tab sis niaj hnub no cov tuam txhab IT xav tau kev tsim tsim los ua ib feem ntawm lawv cov khoom. Thiab tam sim no peb tab tom tham txog cov tuam txhab uas tsis muaj kev txwv, hom uas ntiav cov kws kho mob zoo tshaj plaws thiab cov neeg tsim UI. Lawv raug coj los ntawm cov txheej txheem kev sim uas tau sim kom txog thaum cov khoom zoo li tsis tuaj yeem rhuav tshem tawm.

Puas yog tib neeg paub tias cov kws kho kev puas siab puas ntsws qhia cov tuam txhab thev naus laus zis?

Kuv tsis xav tias tib neeg paub txog qhov no. Kuv tau hais rau ntau tus niam txiv uas tau lees tias lawv cov menyuam muaj kev sib raug zoo, tab sis lawv yeej tsis tau hnov txog Dr. Fogg, ntau qhov kev tsim kho tsawg dua. Tab sis koj tuaj yeem saib ntawm LinkedIn thiab nrhiav cov kws tshaj lij kev xav ua haujlwm rau Facebook, Instagram, thiab ntau lub tuam txhab kev ua si. Thiab pes tsawg tus kws kho mob puas siab puas ntsws koom nrog hauv kev txhim kho Microsoft's Xbox, thaum siv cov thev naus laus zis ntxiv! Tsuas yog saib ntawm qhov muaj pes tsawg leeg ntawm lawv pab neeg!

Tsis yog txhua lub tuam txhab thev naus laus zis muaj cov kws kho mob hlwb ua cov neeg ua haujlwm puv sijhawm. Qee qhov haujlwm ua tus kws pab tswv yim, txawm hais tias tsis yog txhua tus ntawm lawv yog PhDs lossis kws kho mob hlwb. Qee cov kws tshaj lij, piv txwv li, raug hu ua tus neeg siv kev sib txuas lus tshawb fawb thiab muaj cov ntawv pov thawj sib txawv. Tab sis ntau tus kws kho mob hlwb lawv tus kheej ua haujlwm.

Puas yog cov kws kho mob puas siab puas ntsws uas ua haujlwm rau lub tuam txhab IT xav tias lawv siv kev tshawb fawb?

Lawv feem ntau xav tias lawv txoj haujlwm ua tau zoo dua thiab siv cov khoom siv ntau dua - rau cov neeg lawv tus kheej. Tab sis lawv mus ntau ntxiv. Kuv paub tseeb tias muaj chasm loj ntawm kev lag luam tech thiab lwm lub ntiaj teb. Silicon Valley thiab Stanford University nyob zoo li lawv nyob hauv ib lub qab ntuj khwb. Tsis paub meej tias lawv xav txog qhov tshwm sim. Psychologists uas ua haujlwm ntawm thev naus laus zis pom cov khoom lag luam thiab cov neeg siv tshuaj xyuas. Kuv ua haujlwm nrog menyuam yaus thiab tsev neeg tiag tiag, kuv pom qhov xwm txheej ntawm sab nraud. Kuv cov npoj yaig uas pab kev lag luam nyob deb heev ntawm qhov tshwm sim hauv lub neej ntawm cov menyuam yaus.

Puas yog lub tuam txhab tech manipulative tactics puas tau tshaj tawm?

Peb paub txog rooj plaub uas cov ntaub ntawv hauv Facebook tau xau hauv Australia. Lawv tau hais qhib siab txog kev siv cov kev xav ntawm cov tub ntxhais hluas. Nws tau pom tias lawv xav tias "tsis muaj kev tiv thaiv", "tsis muaj txiaj ntsig". Lawv "nyob rau hauv kev ntxhov siab" thiab xav tias lawv tus kheej "losers." Lub tuam txhab bragged rau cov neeg muaj feem xyuam txog nws lub peev xwm los cuam tshuam cov kev xav ntawm cov tub ntxhais hluas.

Koj puas tau pom cov pej xeem tsis txaus siab nrog kev siv cov cuab yeej siv yees?

Qhov tseeb, txawm nyob hauv lub ntiaj teb tech nws tus kheej, muaj cov neeg tham txog nws. Tristan Harris (nws tau ua haujlwm ntawm Google kom txog thaum nws pib lub phiaj xwm tsis muaj txiaj ntsig los nthuav qhia kev coj ncaj ncees hauv thev naus laus zis - tus sau ntawv) tau hais txog qhov teeb meem no. Sean Parker, thawj tus thawj tswj hwm ntawm Facebook, hais rau kev tshaj tawm online Axios tias thawj yam uas lub tuam txhab xav txog yog yuav ua li cas kom tus neeg siv nyob rau hauv qhov chaw ntev dua thiab yuav ua li cas kom tau txais lawv cov kev xav. Cov tub ua lag luam loj Apple tau sau tsab ntawv pej xeem qhia txog kev txhawj xeeb txog yuav ua li cas cov menyuam yaus siv smartphones nkag mus rau hauv social media.

Kuv ua tsaug rau cov neeg sawv cev ntawm kev lag luam no rau qhov lawv tau hais txog qhov teeb meem no. Tab sis dua: cov neeg no muaj kev ywj pheej nyiaj txiag thiab qee qhov kev lees paub, yog li lawv tuaj yeem twv ua qhov no. Psychologists nyob rau hauv lub ntiaj teb no ntawm technology muaj ib tug nyuaj lub sij hawm, vim hais tias lawv ua tsis tau ib yam dab tsi tsis poob lawv lub neej.

Cov tuam txhab IT xav kom tib neeg siv lawv cov khoom tshwj xeeb. Tab sis dab tsi yog lawv lub hom phiaj kawg hauv kev siv cov yees siv yees?

Nws yog tag nrho ntawm cov nyiaj. Lub sij hawm ntau cov neeg siv nyob rau hauv kev tes hauj lwm, ntau views lub ad yuav muaj, uas yuav ua rau kom lub tuam txhab cov nyiaj tau los ntawm qhov tshwm sim. Ntau lub sij hawm ib tug neeg siv nyob rau hauv qhov kev ua si, qhov ntau nws yuav [them cov ntsiab lus rau nws]. Qhov no yog kev saib xyuas kev lag luam, thiab cov kws kho kev puas siab puas ntsws ua haujlwm kom ntseeg tau tias peb siv sijhawm ntau npaum li qhov ua tau ntawm cov khoom ntawm lawv qhov chaw ua haujlwm.

Puas muaj kev cuam tshuam ntawm kev tsim qauv rau cov menyuam yaus yuav ua rau hnyav dua?

Tej zaum. Kuv kuj paub tseeb tias qhov xwm txheej yuav tsis zoo dua. Tib neeg xav tau nyiaj ntau dhau. Yog tias qee lub tuam txhab txo lawv txoj kev tuav, lwm tus yuav tuaj thiab coj lawv qhov chaw. Facebook lub peev xwm tsuas yog nthuav dav tam sim no, lawv xav nyiam cov menyuam yaus los ntawm kev tshaj tawm, piv txwv li, tus tub txib tshwj xeeb rau lawv (Messenger Kids).

Peb tau hu rau Facebook nrog kev thov kom tsis txhob tso tawm ib qho kev sib tham sib cais rau menyuam yaus (peb tsab ntawv tsis tau teb), vim peb paub tias qhov chaw zoo li no cuam tshuam rau cov hluas, tshwj xeeb tshaj yog cov ntxhais. Tus nqi siab dhau lawm: Cov tub ntxhais hluas yuav tau them nrog lawv lub siab lub ntsws.

Kev lag luam IT puas yuav khuv xim qhov lawv tau ua thaum lawv muaj me nyuam ntawm lawv tus kheej?

Tony Fadell (tus neeg uas tsim lub iPhone thiab iPad - tus sau ntawv) ntseeg tias yog, tib neeg yuav hloov siab lees txim. Txawm li cas los xij, tib neeg kuj yws tias cov poj niam hauv Silicon Valley tsis raug ntiav zoo li txiv neej. Thiab qhov no, kuv xav tias, muaj kev cuam tshuam rau cov khoom tsim. Txhua yam yog nyob ntawm kev lag luam peev, nyiaj txiag, thiab tus nqi khoom lag luam. Nws tsis zoo li cov menyuam yaus txhais tau dab tsi ntawm no.

Vim li cas koj tsab ntawv hais tshwj xeeb rau APA?

Nws yog lub sij hawm rau lub zej zog psychology los nqis tes ua. Kuv ntshai kev puas siab puas ntsws yuav ua rau muaj teeb meem loj thaum cov niam txiv pom lawv tus kheej koom nrog kev txhim kho cov apps thiab games uas cov menyuam yaus tsis tuaj yeem tawm mus. Lub ntsiab lus ntawm kev ua haujlwm ntawm kev puas siab puas ntsws ua haujlwm hauv IT kev lag luam yog siv qhov tsis zoo los hloov tus cwj pwm kom tau nyiaj. Qhov no tsis yog txoj haujlwm tsim nyog rau tus kws kho mob hlwb.

Koj xav tias APA yuav tsum ua li cas?

Psychology yuav tsum tsom mus rau kev txhim kho kev noj qab haus huv es tsis ua mob rau menyuam yaus thiab txhawb kev siv thev naus laus zis ntau dhau. Lub koom haum yuav tsum tau tshaj tawm cov lus tshaj tawm tias cov kws kho mob hlwb yuav tsis tuaj yeem ua haujlwm nrog cov qauv tsim kom kaw cov neeg siv rau cov ntxaij vab tshaus. APA tseem yuav tsum ncav cuag cov kws kho mob hlwb hauv kev lag luam thiab hais kom lawv hloov mus rau sab "ci". Lawv yuav tsum pab peb qhia lub tswv yim tias qhov no yog qhov txaus ntshai tiag tiag uas yuav tsis ploj ntawm nws tus kheej. Lub koom haum yuav tsum pab cov zej zog kawm paub ntxiv txog qhov kev coj ua tsis zoo no rau cov neeg ntawm txhua lub hnub nyoog, tshwj xeeb yog menyuam yaus.