Los ntawm tsev loj cuj mus rau Silicon Valley: Slack ntiav peb tus neeg raug kaw qub los ua haujlwm hauv kev loj hlob

2024 Tus sau: Seth Attwood | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 16:06

Slack, yog ib lub tuam txhab sib txawv tshaj plaws hauv Silicon Valley, tau xaiv peb tus neeg raug kaw hauv tsev kho mob. Lub Atlantic tau tham txog yuav ua li cas Slack onboarding program ua haujlwm.

Jesse Aguirre's Slack workday pib nrog cov txheej txheem kev sib ntsib - programmers hu nws "stand-up" - qhov twg nws thiab nws cov npoj yaig npaj hnub. Hauv chaw ua haujlwm tau sau cov neeg ua haujlwm hauv cov tuam txhab ua lag luam hauv Silicon Valley thiab kawm hauv cov tsev kawm qib siab saum toj kawg nkaus hauv Tebchaws Meskas. Aguirre, 26, tsis tau kawm tiav high school thiab siv nws lub neej neeg laus feem ntau hauv tsev lojcuj. Slack yog nws thawj tus tswv haujlwm tiag tiag. Tab sis nyob rau hauv ob peb xyoos uas nws kawm sau code, Aguirre tsim dab tsi yog arguably qhov zoo tshaj plaws kev txawj ntse rau tus tsim tawm: lub peev xwm los daws teeb meem ntawm nws tus kheej.

Aguirre koom nrog Lino Ornelas thiab Charles Anderson nyob rau hauv thawj txheej ntawm Next Chapter, uas Slack launched nrog Last Mile, WK Kellogg Foundation thiab Free America. Tshooj yav dhau los lub hom phiaj yog los pab cov neeg raug kaw yav dhau los tau ua haujlwm hauv tshuab. Qhov project tau tshwm sim xyoo tas los raws li kev xyaum ua haujlwm uas tsis lav tag nrho kev ua haujlwm, tab sis nyob rau lub Rau Hli xyoo no, tsuas yog ob peb hnub ua ntej Slack's IPO, Aguirre, Ornelas thiab Anderson tau muab sijhawm puv sijhawm nrog kev xaiv los yuav lub tuam txhab shares. Aguirre thiab nws cov phooj ywg tau ntsib nrog cov lus nug tshiab: lawv puas yuav ua tiav? Lawm, kev nkag mus rau lub koom haum paub zoo hauv nws tus kheej tsis tau cog lus rau qhov no.

“Nws muaj tseeb tias tsis muaj dab tsi tuaj yeem nres lub zog zoo li kev ua haujlwm. Tab sis kev rov qab mus rau hauv zej zog tom qab raug kaw yog qhov nyuaj - ib txoj hauj lwm uas tsis muaj kev txhawb nqa ntxiv feem ntau tsis txaus, "hais tias Katherine Catcher, tus thawj coj ntawm Root & Rebound, California-raws li txoj haujlwm hloov pauv tus neeg nyob hauv tebchaws qub.

Nws nyuaj rau cov neeg raug kaw yav dhau los nrhiav thiab khaws txoj haujlwm. Ze li ob feem peb ntawm cov neeg no hauv California rov qab mus rau hauv tsev lojcuj hauv peb xyoos tom qab raug tso tawm. Kev ua haujlwm puv sij hawm yog ib txoj hauv kev zoo tshaj plaws los txo qis kev rov qab los, tab sis nws tsis yooj yim los nrhiav yog tias ib tus neeg tau siv lawv lub neej laus feem ntau tom qab tuav. Rau ntau yam laj thawj, suav nrog kev ntxub ntxaug rau cov neeg uas muaj cov ntaub ntawv ua txhaum cai, tus nqi poob haujlwm ntawm lawv yog ntau dua rau lub sijhawm ntawm lub tebchaws nruab nrab.

"Thaum kuv tau txais txoj haujlwm, kuv xav zoo li ib tug txiv neej kawm ntawv qib siab uas raug hu mus rau NBA. Tab sis muab kuv yav dhau los, kuv kuj xav tias kuv muaj ntau yam los ua pov thawj, "Aguirre hais.

Nws thawj zaug tau koom nrog kev tsim kho software thaum nyob hauv tsev loj cuj ntawm Ironwood Prison hauv California, paub txog nws cov kev pabcuam kho mob zoo. Nyob rau thawj lub hlis ntawm Last Mile, lub tsev loj cuj kev lag luam thiab programming, Aguirre thiab nws cov phooj ywg cov tub ntxhais kawm tsis tau nkag mus rau hauv computer. Lawv sau tus lej rau ntawm daim ntawv. Hauv nws thawj qhov project, Aguirre tau tsim cov cai rau In-N-Out Burger site, tsuas yog siv cov ntawv luam tawm ntawm nws lub home page ua phau ntawv qhia.

Drew McGahie, tus saib xyuas ntawm tag nrho peb tus qub neeg raug kaw hauv Slack, xav tsis thoob ntawm lawv lub peev xwm los daws cov haujlwm uas tsis muaj cov kev daws teeb meem npaj txhij. “Yog tias koj nco qab lawv qhov kev paub dhau los, ces txhua yam yuav pom tseeb. Lawv txhua tus tau kawm los sau cov lej hauv ib puag ncig uas tsis muaj kev nkag mus rau Is Taws Nem. Lawv muaj tsav,”McGahie hais.

Tab sis txij thaum pib, Aguirre tau meej meej tias lub tsev loj cuj stigma tsis ploj mus txhua qhov chaw tom qab tso tawm. Qee cov neeg siv Slack txwv tsis pub nkag mus rau lawv cov ntaub ntawv rau cov tib neeg uas muaj ntaub ntawv ua txhaum cai. Tag nrho peb tus neeg xyaum haujlwm tau muab tso rau hauv pab pawg kuaj automation, uas sau cov kev pab cuam los ntsuas qhov zoo ntawm lwm tus neeg tsim tawm 'code, meej vim nws tsis siv cov ntaub ntawv neeg siv khoom.

Ua ntej pib Slack thiab tsiv mus rau Silicon Valley, Aguirre, Ornelas thiab Anderson muaj ob peb lwm yam teeb meem los daws. Ua ntej, lawv raug tso tawm ntawm kev tso cai nyob rau hauv lwm txoj cai lij choj, hloov pauv uas yog cov txheej txheem bureaucratic ntev. Qhov thib ob, nrhiav vaj tse pheej yig rau cov neeg uas muaj cov ntaub ntawv ua txhaum cai - tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv San Francisco Bay Area nrog nws cov khoom lag luam txwv - yog ib hnub ua haujlwm ntawm nws tus kheej. Aguirre raug yuam kom tawm hauv nws thawj chav vim hais tias ib tug neeg nyob ze tsis xav koom nrog ib tug qub neeg raug kaw. Tom qab nyob nrog ib tug phooj ywg tau yuav luag ib xyoos, Aguirre tau thov rau ntau tshaj 50 lub tsev ua ntej nws yuav nrhiav tau ib lub tsev mus tas li.

"Nrhiav ib txoj haujlwm yog ib yam: peb txhua tus paub tias kev qias neeg cuam tshuam nrog kev raug kaw ua rau nws nyuaj rau nrhiav haujlwm, tab sis tib yam siv rau vaj tse," Kenyatta Leal, uas tau ua haujlwm hauv tsev loj cuj yav dhau los thiab tam sim no. ua haujlwm rau Slack li "Onboarding Manager" rau Tshooj Tom ntej.

Leal ua tus kws qhia ua si, pab Aguirra, Ornelas thiab Anderson ntawm vaj tse, nyiaj txiag, kev tswj hwm kev lag luam, thiab lwm yam. Lawv kuj muaj tus kws cob qhia tech, tus kws cob qhia kev coj noj coj ua, thiab kev cob qhia ua haujlwm, thiab Slack cov koom tes tsis muaj txiaj ntsig pab cov neeg ua haujlwm nrog tsev nyob, raug kaw, mus ncig, thiab qhia cov phooj ywg Slack cov neeg ua haujlwm txog US txoj cai lij choj. Tag nrho cov no tau pab Aguirra kom nyob twj ywm nyob rau hauv lub chaw ua hauj lwm, txawm lub fact tias nws los ntawm ib tug txawv ib puag ncig tshaj li ntau ntawm nws cov npoj yaig.

Aguirre loj hlob hauv Linwood, California, hauv cov zej zog Hispanic feem ntau nyob rau sab qab teb Los Angeles County. Thaum nws muaj 11 xyoos, nws tsev neeg tau tsiv mus rau sab hnub tuaj rau Lub Nroog Orange, qhov chaw uas Aguirre tau hu rau cov tswv cuab ntawm ib pab pawg neeg hauv zos ob peb xyoos tom qab. Tub ceev xwm hauv cheeb tsam tau txiav txim rau nws ntawm kev ua txhaum me me, xws li kos duab nrog chalk rau ntawm tus ncej xov tooj, tab sis tsis muaj kev foob loj.

Tom qab ntawd, thaum Lub Peb Hlis 13, 2010, tus tswv cuab hauv mafia hauv zos Ramon Magan raug tua nrog rab phom. Cov neeg tim khawv hais tias nws tsis yog Aguirre uas tua nws, tab sis nws yog nws tus uas muab rab phom rau tus txiv neej uas thaum kawg ua txhaum. Aguirre tau raug foob nrog kev sim tua neeg, ua phem rau thiab pab pawg neeg loj. Ob peb lub lis piam tom qab nws muaj 18 xyoo, nws raug xa mus rau hauv tsev lojcuj mus rau lub neej.

Aguirre qhov kev txiav txim tau ua rau pej xeem tawm tsam. Hauv xyoo 2014, California Lub Tsev Hais Plaub Txiav Txim Siab tau txiav txim siab tias Aguirre muaj tus kws lij choj "tsis ua haujlwm" thiab qhov kev txiav txim siab "ua teeb meem ntawm kev ua phem thiab kev rau txim tsis zoo." Thaum lub rooj sib hais, Aguirre cov lus raug txo mus rau xya xyoo, uas tau ntxiv rau kaum xyoo los ntawm lub xeev rau kev sib tham nrog cov neeg loj leeb. Tom qab ntawd, ntawm Christmas Eve 2017, Aguirre tau kawm tias Jerry Brown, uas yog tus tswv xeev California, tau txiav txim siab tshem tawm qhov kev nce kaum xyoo, hais txog Aguirre tus qauv coj ua thiab kev coj ua haujlwm hauv tsev lojcuj. Los ntawm lub sijhawm ntawd, Aguirre tau txais nws GED (Kev Txhim Kho Kev Kawm Txuj Ci - daim ntawv pov thawj sib npaug rau high school diploma), ua tiav nws qhov kev cob qhia hauv kev ua haujlwm thiab siv sijhawm yuav luag yim xyoo tom qab tuav. Nws tau npaj rau kev tso tawm tam sim ntawd.

Xyoo tas los, Slack CEO Stuart Butterfield thiab ib pawg ntawm cov npoj yaig tau koom nrog Last Mile program ntawm San Quentin Prison, sab qaum teb ntawm San Francisco. Butterfield tau txaus siab tshwj xeeb rau qhov kev nruj ntawm qhov project thiab qhov zoo ntawm cov software uas cov neeg raug kaw tsim. Nyob ib ncig ntawm lub sijhawm Aguirre raug tso tawm, Slack pib tso lub hauv paus rau nws Txoj Haujlwm Tom ntej.

Lub hom phiaj ntawm Slack for Good, lub tuam txhab kev pab txhawb nqa caj npab, yog coj cov neeg tsis muaj neeg sawv cev mus rau hauv lub tech arena. “Peb ob lub ntsiab tseem ceeb yog kev sib koom ua ke thiab ua siab ntev. Tshooj yav dhau los tau dhau los ua tsis yog ib txoj hauv kev los txhawb kev paub txog qhov teeb meem tseem ceeb hauv Tebchaws Meskas, tab sis tseem ua rau peb cov neeg ua haujlwm nkag siab tias cov txiaj ntsig no tseem ceeb rau peb, hais tias Deepti Rohatgi, tus thawj coj ntawm Slack for Good.

Thawj txheej ntawm Tshooj Tom ntej tau coj peb tawm ntawm kaum tus neeg sib tw. Lawv txhua tus tau dhau los ntawm kev sib tham nruj, uas, txawm li cas los xij, zoo li kev sib tham ntawm Slack cov neeg nrhiav neeg ua haujlwm thiab txhua tus neeg ua haujlwm nkag. Aguirre tau los ua ib tug ntawm peb tus neeg no.

"Yog tias koj xav paub txog qhov teeb meem hauv zej zog, koj yuav tsum tau los ze zog rau nws," hais tias Leal, uas tau ua tiav qhov Kev Pabcuam Xeem Mile thaum nws raug kaw hauv San Quentin. Muaj Leal ntsib Duncan Logan, CEO ntawm Rocketspace accelerator. Tom qab nws tso tawm, nws ua haujlwm rau Logan tau tsib xyoos.

"Qhov no yog ib qho kev hloov pauv loj heev - los ntawm kev nyob hauv ib lub xov tooj ntawm 6-los-9-taw thiab muaj kev cuam tshuam me me rau koj lub neej kom raug ntes tau hauv lub xyoo pua 21st kub kub," Leal hais.

Tam sim no, nws tsis tsuas yog pab cov neeg ua haujlwm pib ua haujlwm xwb, tab sis tseem ceeb tshaj, nws qhia lwm tus ntawm lub tuam txhab tias nws txhais li cas kom raug kaw hauv Tebchaws Meskas. Txawm li cas los xij, kev ntiav peb tus neeg nrog kev ua txhaum cai yav dhau los tsis tshwj xeeb cuam tshuam rau tag nrho cov xwm txheej hauv lub tebchaws, qhov twg ntau dua 600 txhiab tus neeg raug tso tawm hauv tsev loj cuj txhua xyoo. "Cov kev pab cuam zoo li Slack pab cov pej xeem ywj pheej xav tias muaj txiaj ntsig, tab sis tsis tas yuav muaj kev cia siab tias cov thev naus laus zis tuaj yeem daws txhua yam teeb meem hauv zej zog. Peb cia siab tias yuav tau txais kev qhuas los ntawm cov tuam txhab xws li Slack, tab sis peb nkag siab tias cov lag luam ntiag tug tau tig rov qab rau cov vaj tsev nyob txhua hnub thiab kev saib xyuas kev noj qab haus huv, thiab nws tau ua los ntawm cov koom haum tsis muaj txiaj ntsig thiab cov koom haum hauv zej zog, "Catcher ntxiv.

Raws li tus kws tshaj lij rau Slack xovxwm pabcuam, lub tuam txhab lees paub tias ib txoj haujlwm yuav tsis daws teebmeem thoob ntiaj teb ntawm kev hloov pauv ntawm cov neeg raug kaw. Txawm li cas los xij, nws tau sau tseg tias Slack vam tias yuav pab tsawg kawg nws cov neeg ua haujlwm uas tau nyob hauv tsev lojcuj.

Ib cag los ntawm kev cuam tshuam rau lub neej ntawm Aguirre, Ornelas, thiab Anderson, Tshooj Tom ntej qhov tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev tshem tawm tuaj yeem yog kev hloov pauv ntawm cov neeg ua haujlwm Slack thiab, nrog rau hmoov zoo, kev lag luam thev naus laus zis tag nrho. Slack twb yeej qee qhov kev sib tw thaum nws los nrhiav cov txuj ci thoob plaws ntau pawg neeg sib txawv. Tsim ib txoj kev npaj ntiav cov neeg raug kaw yav dhau los thiab hloov tus cwj pwm ntawm cov neeg ua haujlwm rau cov neeg raug kaw hauv tsev loj cuj tuaj yeem ua rau muaj kev hloov pauv ntau dua rau pej xeem kev xav. Slack tau tuav ntau lub rooj sib tham txog kev ua txhaum cai lij choj, suav nrog "tso tawm simulators," uas cov neeg ua haujlwm simulate cov teeb meem ntawm cov neeg raug kaw yav dhau los, suav nrog kev nrhiav vaj tse thiab sau npe tsheb. Ob peb xyoos dhau los, ntau tshaj 200 tus neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab tau mus xyuas San Quentin Prison los cob qhia cov neeg tsim tawm.

"Thaum peb xub mus rau Slack, muaj kev ntshai," Leal lees. Qee tus neeg ua haujlwm tsis txaus siab ua haujlwm nrog cov neeg raug kaw yav dhau los, thaum lwm tus ntseeg tias txoj haujlwm tuaj yeem cuam tshuam los ntawm cov haujlwm tseem ceeb dua. Leel hais tias nws qhov kev sib tham nrog pab pawg Slack tau pab hloov tus cwj pwm ntawd.

Aguirre tau nyob ntawm Slack tau rau lub hlis. Nws tau dhau los ua ib tus neeg laus hauv nws pab neeg, yog li cov neeg ua haujlwm tshiab tuaj rau nws los qhia. Hnub Fridays, nws qhia cov chav kawm los pab cov neeg tsim khoom hauv lwm lub tuam tsev kom nkag siab tias kev xeem automation ua haujlwm li cas. Nws feem ntau noj nrog Ornelas thiab Anderson.

Aguirre hais tias "Tam sim no kuv txaus siab rau yam me me - qhov muaj peev xwm mus qhov twg los tau, tso ib qho kev txiav txim nrog Uber Eats, tham nrog kuv niam hauv xov tooj thaum twg kuv xav tau," Aguirre hais.

Nws txuas ntxiv txhim kho nws txoj haujlwm. Aguirre xav txav mus rau pem hauv ntej-kawg txoj kev loj hlob, uas yuav tso cai rau nws los daws qhov Slack nta uas cov neeg siv pom. (Kev tsim qee qhov chaw ntawm daim ntawv thov tsis xav kom cov neeg ua haujlwm nkag mus rau cov ntaub ntawv tus neeg siv khoom.) “Kuv tsis nyiam xav ua ntej vim tias txhua yam hloov pauv txhua lub sijhawm. Tab sis kuv cia siab tias nyob rau hauv tsib xyoos kuv yuav muaj cov ntaub ntawv zoo thiab tias kuv zaj dab neeg yuav pab tau lwm tus hloov lawv tus cwj pwm rau tib neeg nrog rau kuv yav dhau los."

Qee tus ntawm Aguirre cov phooj ywg hauv Orange County tsis tshua nkag siab tias cov programmer ua dab tsi, tab sis lawv paub tias cov cuab yeej siv siab yog dab tsi. Aguirre sim ua kom lawv mus rau hauv qhov programming los ntawm kev muab xa lawv cov phau ntawv rau cov pib tshiab. Kuv hais rau lawv qhov no tsis zoo li ua haujlwm rau lub tuam txhab qub qub. Nov yog qee yam tshiab,”nws sau tseg.